Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
81

Arçelik 10120 IMP

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

31100
(39 değerlendirme)
101 Şikayet
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Temizlik Ve Koku Sorunları, Servis Değişim Talebim Kabul Edilmedi

profile
Alper
17 Mart 18:27
1.089

Video Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti

profile
Oktay
17 Mart 11:30
568
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti

Arçelik Çamaşır Makinesi Yağda Kıyafet Bıraktı, Tazminat Talebim 4 Ayda Hâlâ İşlem Görmüyor

profile
Serap
26 Şubat 17:13
20.863
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağda Kıyafet Bıraktı, Tazminat Talebim 4 Ayda Hâlâ İşlem Görmüyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağda Kıyafet Bıraktı, Tazminat Talebim 4 Ayda Hâlâ İşlem Görmüyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağda Kıyafet Bıraktı, Tazminat Talebim 4 Ayda Hâlâ İşlem Görmüyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Yağda Kıyafet Bıraktı, Tazminat Talebim 4 Ayda Hâlâ İşlem Görmüyor
+3
arcelik-camasir-makinesi-yagda-kiyafet-birakti-tazminat-talebim-4-ayda-hala-islem-gormuyor-3.jpg
1
Mülkiye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Arızalı Ve Servis İlgisiz

profile
Mülkiye
24 Şubat 16:57
1.025
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi

profile
Çilem
23 Şubat 14:39
713
Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
Koyu Çamaşırların Lif Kopması Ve Tiftiklenme Problemi Nedeniyle Makine Değişimi Talebi
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-7.jpg
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-5.jpg
koyu-camasirlarin-lif-kopmasi-ve-tiftiklenme-problemi-nedeniyle-makine-degisimi-talebi-1.jpg

Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor

profile
Berna
09 Şubat 17:21
980
Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor
Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor
arcelik-neo-camasir-makinesi-camasirlari-yirtiyor-ve-kotu-koku-veriyor-1.jpg
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Online Randevu Saatleri Gerçekleşmiyor, Müşteriyi Altı Gün Bekletiyor

profile
Ayse
09 Şubat 13:02
634

"Sürecin Ocak ayından Nisan ayına kadar uzaması en olumsuz yönüydü. Tabii ki operasyonel eksiklikler de çok fazlaydı. Bazı temsilcilerin hatalı eksik bilgi vermesini saymıyorum. Ancak nihai süreçte ürün değişimi yapıldı, zorda olsa iki ürün arasında ki fark iadesi sağlandı. Çözümün daha hızlı olmasını isterdim. Yinede çözüme ulaşmamda desteği olan herkese teşekkür ederim"

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şafak
08 Şubat 20:01
-

"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."

Şafak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası, Sürekli Değişim Ve İade Reddi

profile
Edanur
02 Şubat 21:46
2.886
Arçelik Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası, Sürekli Değişim Ve İade Reddi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası, Sürekli Değişim Ve İade Reddi
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz İade Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi

profile
Sezer
02 Şubat 12:46
974
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-2.jpg
kosulsuz-iade-hakki-reddedilen-camasir-makinesi-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 Imp Yapay Zekalı Çamaşır Makinesinin Gürültülü Sıkma Ve Sallanma Sorunu

profile
Berk
31 Ocak 16:39
1.302
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Uzatmalı Çamaşır Makinesi Değişim Sözü İhlali

profile
Sezgin
07 Ocak 13:08
1.369
Arçelik Garanti Uzatmalı Çamaşır Makinesi Değişim Sözü İhlali
Arçelik Garanti Uzatmalı Çamaşır Makinesi Değişim Sözü İhlali
+3
arcelik-garanti-uzatmali-camasir-makinesi-degisim-sozu-ihlali-3.jpg

Arçelik Servisinin Gelmemesi Ve Müşteriyi Yanıltması

profile
İlker
03 Ocak 19:51
920
1
Semsettin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Gelen Çamaşır Makinesi Hasarlı Ve Cevapsız

profile
Semsettin
25 Aralık 2025 17:01
1.396

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Programı Bitirmiyor Ve Köpük Sorunu Yaşıyorum

profile
Hasan
23 Aralık 2025 02:15
1.331
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Programı Bitirmiyor Ve Köpük Sorunu Yaşıyorum
3
İnci sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesi Parça Temini Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İnci
19 Aralık 2025 22:50
1.315

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Hasarlı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Murat
15 Aralık 2025 18:33
1.263
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Bağlantı Ve Yıkama Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
15 Aralık 2025 11:43
2.157
arcelik-neo-camasir-makinesi-baglanti-ve-yikama-sorunlariyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Tuba
28 Kasım 2025 10:51
2.646
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Ayda Arızalandı, 7 Aydır Sorun Çözülmüyor Ve Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Özge
20 Kasım 2025 15:58
1.464

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 590 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 850 mm
Su Tüketimi 47 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Zaman Erteleme exist
Enerji Sınıfı A
Program Sayısı 5
Su Kesik Emniyeti exist
Su Taşma Emniyeti exist
Yıkama Kapasitesi 10 kg
Maksimum Sıkma Devri 1200 Devir

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör